南北crm主打外贸企业移动客户与出口业务一体化管理，依托云端架构打通客户跟进、邮件沟通、出口单证、团队审批全流程，手机端可同步电脑后台全部业务数据，外贸业务员、管理人员外出拜访客户、出差时能随时处理工作，不用局限在办公室电脑前操作，适配中小外贸工厂、进出口贸易公司日常数字化办公需求。

应用介绍

打开南北crm首页能清晰划分CRM、出口、内贸、公共工具四大核心模块，客户公海、商机跟进、外贸邮箱、报关商机查询放置首页快捷入口。录入客户信息后自动留存全部沟通记录、报价单、合同单据，销售漏斗直观展示线索转化进度；内置完整出口业务流程，从报价、合同、订舱出运到单证制作、资金对账均可线上完成，自带移动审批、日程提醒、企业云盘，支持跨部门同步业务资料，还能对接海外社交沟通工具同步聊天记录。

应用特色

第一是内外贸业务合并管理，不用分开两套软件分别打理国内、海外客户；第二集成海关报关大数据商机库，输入产品关键词就能检索海外采购商信息，自主挖掘新客源；第三邮件系统和客户档案绑定，收到客户邮件自动匹配对应客户台账，不用手动归档；第四所有操作云端实时存储，换手机登录数据不会丢失，基础客户管理、邮件收发功能永久免费使用，无基础授权费用。

应用亮点

商机雷达是核心亮点，依托全球报关单数据实时更新海外采购需求，主动推送匹配自身产品的潜在客户；销售全流程可视化，管理者打开APP就能查看每位销售的跟进进度、待跟进客户、逾期未回访线索，系统自动推送回访提醒；支持EDM批量外贸邮件营销，发送后可查看邮件打开、点击数据，判断客户意向；一键生成各类出口单证，省去手动整理单据的重复工作。

应用优势

南北crm深耕外贸赛道，业务功能贴合报关、结汇、退税等外贸特有流程，不用额外二次开发适配业务；移动端操作步骤精简，新增客户、发起审批三步内完成，新手简单摸索就能上手；数据多端实时同步，电脑、手机数据完全互通；采用云服务即租即用，不用搭建本地服务器，降低企业数字化投入成本；自带多维度业绩报表，自动统计客户成交、订单利润数据，无需手动制表核算。

小编点评

长期做外贸业务的从业者使用南北crm会明显减少重复办公工作，客户、单证、邮件统一收纳在一个APP，不用切换多个工具来回查找资料。免费基础功能能满足小型外贸团队日常客户管理需求，有大批量出口业务的企业可按需开通进阶单证、大数据商机功能。整体操作务实，没有多余花哨功能，全部功能围绕外贸拓客、跟单、团队协同设计，适合想要低成本实现客户与出口业务数字化管理的外贸商家。