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辽事通汇聚辽宁省各级政务服务资源,整合百余部门业务系统,打造全省统一的移动端政务服务总入口。完成实名核验之后,民众与企业可在线办理数千项高频政务事项,覆盖民生服务、营商服务全场景,归集海量电子证照实现数据互认共享。平台划分专属服务专区,依据不同人群办事需求分类排布服务入口,告别线下窗口排队模式,实现多数事项掌上办理,覆盖出生、入学、就医、养老全生命周期需求,是辽宁居民日常办事必备的数字化服务工具。
应用介绍
辽事通搭建一体化线上办事体系,对接全省一百五十余个政府部门、一百七十余套独立业务系统,可线上办理三千四百余项高频服务事项。平台划分社保医保、公积金、不动产、教育、医疗、企业服务等独立模块,社保缴费、异地就医备案、公积金提取、中高考成绩查询、入学报名等事项均可全程线上办结。设置一站式专窗功能,按照人生阶段整合关联事项,实现一件事集成办理。内置AI智能客服7×24小时在线答疑,支持语音查询,同时配备适老化界面,方便老年群体操作。电子证照库可调用数百种证件信息,办事无需重复提交纸质材料,政务数据跨部门互通核验,大幅缩减办事环节。
应用特色
全生命周期服务专区,整合婚育、入学、就业、养老等阶段关联办事事项。
海量电子证照统一归集,跨部门数据共享无需重复提交各类纸质证明材料。
专属适老助残模式,大字体显示搭配语音播报,方便老年用户独立操作使用。
应用亮点
AI智能客服全天候响应,语音提问即可精准匹配办事流程与政策解答。
我的常用自定义板块,可收藏高频业务,一键直达对应办事办理页面。
分区域精准推送服务,自动定位所在城市,展示属地专属政务服务事项。
应用优势
政务事项覆盖全面,社保、不动产、企业登记等绝大多数业务均可线上办结。
数据互通程度高,部门间信息共享核验,减少群众跑动与材料提交次数。
办事流程精简优化,推行一件事联办模式,多环节业务合并一次性办理。
小编点评
辽事通深度贴合辽宁本地居民与企业的办事需求,各类日常高频政务业务基本都能在平台找到对应入口,页面布局清晰,新手也能快速找到所需功能。自定义常用服务、属地精准服务推送等设计,进一步降低了操作门槛,电子证照互通省去了携带各类证件的麻烦。AI客服随时解答疑问,遇到办事难题不用专程前往政务大厅咨询,整体办事效率提升明显,长期使用能够节省大量时间成本,是辽宁本地居民值得常驻手机的政务应用。
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